Widerrufsrecht
Da es sich um verderbliche Produkte und den persönlichen Verbrauch handelt, akzeptieren wir keine Rücksendungen. Wir überprüfen jedes Produkt vor dem Versand sorgfältig, um sicherzustellen, dass es sich in einem optimalen Zustand befindet.
Für den Fall, dass Ihr Produkt durch das Paket beschädigt ankommt, haben Sie 24 Stunden Zeit, uns zu benachrichtigen und uns Fotos zu senden. Es ist wichtig, dass Sie das Produkt bei der Lieferung überprüfen und wenn es beschädigt ist, akzeptieren Sie es NICHT für den Schaden.
Weitere Einwegartikel:
Geschenkkarten
Rückerstattungen (nur wenn zutreffend):
Sobald Ihre Proofs (Fotos) und Ihr Produkt eingegangen sind und geprüft wurden, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu benachrichtigen, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung benachrichtigen.
Bei Genehmigung wird die Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Ermäßigte Artikel
Es können nur Artikel zu regulären Preisen zurückgegeben werden, reduzierte Artikel können leider nicht zurückgegeben werden.
Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft.
Wichtig:
Wir sind nicht verantwortlich für falsche Handhabung durch den Endverbraucher, d.h. wenn wir Ihnen ein hitze- oder sonnenlichtempfindliches Produkt zusenden und Sie es unter diesen Bedingungen lassen, liegt es in Ihrer Verantwortung, bitte verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Produkts auf Lieferung.
