Política de reembolso
Fordi det er letfordærvelige produkter og personlig forbruk, godtar vi ikke retur, vi gjennomgår hvert produkt nøye før vi blir sendt for å kontrollere at det er i optimal stand.
I tilfelle produktet ditt blir skadet av pakken, har du 24 timer på å varsle oss og sende oss fotografier. Det er viktig at du sjekker produktet når det leveres, og hvis det er skadet, IKKE godta det for skaden.
Ytterligere varer som ikke kan returneres:
Gavekort
Refusjon (bare hvis aktuelt):
Når bevisene (bildene) og produktet er mottatt og inspisert, sender vi deg en e -post for å varsle deg om at vi har mottatt din returnerte vare. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjon.
Hvis den blir godkjent, vil refusjonen bli behandlet, og kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen et bestemt antall dager.
Rabatterte varer
Bare varer med vanlig pris kan returneres, dessverre kan rabatterte varer ikke returneres.
Du er ansvarlig for å betale dine egne fraktkostnader for å returnere varen. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar en refusjon, vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra refusjonen.
Avhengig av hvor du bor, kan det ta tid før det utvekslede produktet ditt når deg.
Viktig:
Vi er ikke ansvarlig for feilhåndtering av sluttbrukeren, det vil si hvis vi sender deg et produkt som er følsomt for varme eller sollys, og du lar det stå under disse forholdene, vil det være ditt ansvar. Følg produktets fremgang på leveranse.
